Министру здравоохранения
Свердловской области
Белявскому А.Р.
от жителя Режа, пенсионера, учителя,
ветерана труда, инвалида II группы
Лаленкова Н.М.
Уважаемый Аркадий Романович!
Убедительно прошу Вас поощрить благодарностью и премией в честь праздника Нового года за профессионализм, компетентность и простые человеческие качества (чуткость, внимание, доброту, вежливость, порядочность и др.), а также за качественное лечение врачей Режевской ЦРБ, спасших в этом году мне жизнь, - кардиолога Кучину Олесю Александровну, врача-терапевта Акматову Татьяну Владимировну и руководителя медико-социальной экспертизы Шмалёву Татьяну Александровну.
Поздравляю Вас с наступающим Новым годом! Счастья, здоровья, добра!
С уважением, Лаленков Н.М.
Вот такое письмо пришло в Министерство здравоохранения Свердловской области во второй половине декабря 2013 года. Уже после новогодних праздников копия обращения Лаленкова Н.М. была направлена на рассмотрение главному врачу ГБУЗ СО «Режевская ЦРБ» А. Язвенко.
Комментируя данное обращение, Александр Николаевич заметил, что, конечно, слышать благодарность от пациента в адрес сотрудников больницы ему, как руководителю учреждения, всегда приятно. В Режевской центральной районной больнице работает немало высококлассных специалистов, настоящих профессионалов своего дела. И, если честно, положительные отзывы о трудовой деятельности многих звучат довольно часто. Только в основном происходит это с глазу на глаз, непосредственно в разговоре медицинских работников с посетителями больницы. А вот в письменной форме (да ещё и в адрес Министерства здравоохранения) чаще всего направляются жалобы, нарекания… Поэтому, естественно, данное письмо не останется без внимания.
по удовлетворенности организацией записи на прием к врачу в медицинской организации