Персональные инструменты

Навигация

Вы здесь: Главная | Новости | Новости сайта | Сознательно «подогретое» недовольство – иначе не назовёшь

Сознательно «подогретое» недовольство – иначе не назовёшь

Уже не в первый раз жители Быстринского проявляют беспокойство по поводу организации медицинского обслуживания у себя в микрорайоне (если помните, осенью 2016 года мы писали на эту тему). И вот в газете «Режевская весть» вышла очередная статья под заголовком «… а пациентам некомфортно», где написано, что некоторые пациенты увидели ухудшение в положении дел. Обратившись за комментариями к главному врачу ГАУЗ СО «Режевская ЦРБ» Александру Николаевичу Язвенко, мы узнали, что ему о подобных недовольствах до недавнего времени было неизвестно (ни один из жителей Быстринского до выхода указанной статьи в администрацию Центральной районной больницы с такими вопросами не обращался). Таким образом, чтобы не плодить пустые слухи, А. Язвенко согласился прояснить ситуацию:

         - Хочу сразу успокоить жителей микрорайона Быстринский, что  все беспокойства абсолютно напрасны.  Складывается такое впечатление, что кто-то исскусствено нагнетает обстановку. На самом деле идёт плановая реорганизация уже существующей системы оказания медицинской помощи. Помнится, мы подробно уже рассказывали о всех грядущих преобразованиях, поэтому сейчас лишь кратко скажу, что вместо ОВП теперь будут филиалы взрослой и детской поликлиники,  работающие по участковому принципу. Этот принцип был и есть во всём городе всегда. Теперь мы его возвращаем и на Быстринский. 

Да, мне звонила корреспондент газеты «Режевская Весть», задавала вопросы. Однако, прочитав статью, я был разочарован. Мне показалось, что в ней был сделан акцент на негативной составляющей перемен,  с которой я, конечно, не согласен.
        - С чем вы не согласны конкретно?
  - С фразой «…стало намного хуже, чем было (при ОВП)» и фразой автора «С точки зрения рядового обывателя – вопиющее безобразие. С точки зрения администрации Режевской ЦРБ - единственный выход».
        - Можно подробнее?
  - Пожалуйста. Во-первых, данное медицинское учреждение работает в новом качестве не больше месяца (если точнее, 2 недели), и сейчас категорично делать выводы, что стало хуже, ещё просто рано. 
        Во-вторых, в период, когда этот филиал ЦРБ работал по системе ОВП, приём здоровых детей, больных детей и больных взрослых осуществлялся в одном кабинете. Разделение было только по времени. Однако у разных ОВП оно было разное, поэтому в коридоре потоки взрослых и детей, здоровых и больных постоянно пересекались. Рядом мог ожидать приём взрослый больной  пациент с одного ОВП и маленький здоровый ребёнок  с другого ОВП. 
        Такова специфика любой общеврачебной практики, что общий врач и для взрослых, и для детей. Более того, здание, в котором расположен филиал, не является типовым медицинским, а изначально было лишь приспособлено для функционирования учреждения здравоохранения. Поэтому, хоть такое положение вещей было не совсем правильно, но по-другому в те годы сделать было нельзя. Сейчас это исправлено. Приём детей и взрослых проводится на разных этажах. Думаю, это однозначно не ухудшение, а улучшение качества обслуживания пациентов. 
        В- третьих, что касается общей регистратуры. Здесь ничего не поменялось. Она находится там же, где всегда находилась при ОВП. Лаборатория и массажный кабинет также не меняли своего месторасположения. Почему раньше это устраивало, а именно «…сейчас стало намного хуже»?
        Теперь обсудим фразу автора «С точки зрения рядового обывателя – вопиющее безобразие. С точки зрения администрации Режевской ЦРБ - единственный выход».     Совершенно не верно! Ещё на собрании жителей посёлка Быстринский я сказал, что готов обсуждать все медицинские проблемы и мои двери открыты для всех желающих. Надо отдать должное, что моим предложением воспользовались представители ветеранской организации В.М. Грядунова  и С.И. Деева. Они побывали у меня на приёме 23 ноября 2016 года, и мы очень подробно обсудили порядок оказания медицинской помощи после реорганизации, в том числе расположение кабинетов. Тогда же я пообещал, что схема размещения кабинетов не окончательная и, если потребуется, мы её откорректируем. Но надо сначала поработать, на деле проверить результативность задуманного изначально. Открыть филиал в новом статусе администрацией ЦРБ планировалось с 1 января 2017 года. С учётом новогодних праздников это было сделано с 9 января.  Сейчас, когда в ходе работы филиала выявились неудобства для наших пациентов, как раз и настало время откорректировать схему размещения кабинетов. 
        - Вы планируете внести какие-то изменения? 
        - Безусловно. Мы планируем всё сделать с возможным максимальным удобством для пациентов и соблюдением санитарных норм. Для этого я специально пригласил представителей ветеранских организаций В.М. Грядунову и Дееву С.И. вместе пройти с проверкой всего здания филиала. Они молодцы,  незамедлительно откликнулись на моё предложение  и пришли. Мы осмотрели на месте возможные варианты преобразований и договорились, что для детского приёма дополнительно выделим кабинеты здорового ребёнка в правом крыле 1 этажа, переведём туда массаж, подберём дополнительную  комнату для ожидания детей и мам. Посмотрим, как разделить потоки взрослых и детей в регистратуре. Откорректируем время приёма врачей.
        - Как вы уже упоминали, несколько месяцев назад состоялась ваша встреча с жителями микрорайона Быстринский, где вы подробно рассказали о том, что планируется сделать для улучшения оказания медицинских услуг. Помимо реорганизации общеврачебной практики, что уже сделано? 
        - Прошли плановое обучение два врача (терапевт и педиатр). Начал работу дневной стационар. Но пока его работа не вышла на проектную мощность, поэтому существует очерёдность. Начала приём врач-невролог.
        - Какие изменения ещё могут произойти?
        - Думаю, особых кардинальных изменений больше не планируется. Наша задача сейчас наладить работу филиала по такому же принципу, как работает основная поликлиника ЦРБ. Людям некоторое время, возможно, нужно будет привыкать к новому для них порядку. Но со временем всё образуется. 
        - Во время осмотра здания филиала вы лично убедились, что здесь необходимо решать проблему с отоплением. Что-то будет сделано?
        - Ну, эта проблема возникла не вчера. Конечно, мы будем её решать, будем ремонтировать систему отопления. Уже сделаны первые шаги в этом направлении: заказан проект и смета.
На будущее в десятый, в сотый раз обращаюсь к режевлянам: если у вас возникают какие-то вопросы, проблемы, касающиеся сферы здравоохранения в Режевском городском округе, обращайтесь напрямую ко мне!