Персональные инструменты

Навигация

Вы здесь: Главная | Новости | Новости сайта | Единый номер вызова всех служб

Единый номер вызова всех служб

Напоминаем, что в Свердловской области запущена в эксплуатацию система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Система «112» в части здравоохранения обеспечивает оказание экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, для уменьшения ущерба здоровью при несчастных случаях, авариях, пожарах, дорожно-транспортных, и иных происшествиях на автомобильных дорогах, а также при прочих чрезвычайных ситуациях. При этом сохраняется ранее принятый порядок приема звонков и реагирования дежурно-диспетчерских служб – 03 на сообщения от населения по номерам «03» и «103». Также по номеру «112» можно сообщать о пожарах, ДТП, правонарушениях или иных обстоятельствах, в том числе на дороге, при которых необходима экстренная помощь спасательных служб, медработников или сотрудников полиции. Данная система создана, прежде всего, для сокращения сроков реагирования на обращения граждан, позволяя передавать информацию о происшествии одновременно всем задействованным экстренным службам. Максимальное время обработки оператором Системы-112 одного звонка, начиная от соединения вызова и заканчивая передачей сообщения компетентным службам, составляет 75 секунд. В составе дежурной бригады диспетчеров Центра обработки вызовов помимо штатных психологов, всегда есть специалисты, владеющие несколькими иностранными языкам. Также по номеру «112» можно получить экстренную психологическую помощь.